教えてgooで使わない贈り物について日本サービスマナー協会ゼネラルマネジャーの松原講師が回答しました。

http://oshiete.goo.ne.jp/watch/entry/19c9ef67bc8708a14b1ef0d07ec8dfa8/?from=entry_new

物流の業界紙である輸送経済新聞に「クレームに望む３つの心得」というテーマで日本サービスマナー協会の記事が掲載されました。
日本サービスマナー協会東京本部の伊藤講師に担当してもらいました。